อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงที่ zodiac z ยึดถือ

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิของคุณในฐานะสมาชิกไว้ในที่เดียว การเข้าถึงบริการของเราและสิทธิที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้บัญชีนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิการเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายดูแลนโยบายคุกกี้
zodiac z กฎหมายและข้อตกลงที่ zodiac z ยึดถือ
ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ หรือต้องการแจ้งข้อกังวลทางกฎหมาย ทีมดูแลบัญชีของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลจะได้รับการดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือผ่านเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมดูแลบัญชีโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เราตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิข้อมูลภายในกรอบเวลาที่กำหนด

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อปเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิบัญชี และขั้นตอนการขอลบข้อมูล

การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน เราใช้การเข้ารหัสและกระบวนการตรวจสอบที่ได้มาตรฐานตลอดเส้นทางของข้อมูล

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งการฝากผ่าน PromptPay และการถอนผ่าน SCB Easy เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
นโยบายคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่โปร่งใสและแจ้งให้คุณทราบ
การขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล แล้วทีมงานจะดำเนินการตามกรอบที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามจริงที่สมาชิกถามเรื่องสิทธิ์ข้อมูล การใช้บัญชี และขั้นตอนต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายของ zodiac z

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ข้อมูลยืนยันตัวตน ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ทั้งหมดนี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและข้อกำหนดการเก็บข้อมูลตามกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการใช้งาน คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์หรือเมนูบัญชีของคุณ

ธุรกรรมทุกรายการผ่าน Wallet, PromptPay และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เราไม่เก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารโดยตรง และกระบวนการยืนยันผ่าน PIN ของแอปธนาคารคุณเสมอ

ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุว่าต้องการสำเนาข้อมูล เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ใช่ ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับสมาชิกทุกคนในประเทศไทย รวมถึงผู้ที่เข้าถึงผ่านมือถือจากภูเก็ตหรือระยอง ทั้งนี้สิทธิเฉพาะอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในแต่ละพื้นที่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต